Varstvo osebnih podatkov

Ta dokument določa način, kako LIDEA, spletna prodaja, Lidija Dolinar s.p. kot lastnik spletne trgovine Rabljene-knjige.si uporablja in ščiti katerekoli informacije, ki nam jih posredujete pri uporabi te spletne strani. LIDEA, spletna prodaja, Lidija Dolinar s.p. se zavezuje, da zagotovi zaščito vaših zasebnih podatkov. Če od vas želimo podatke, s katerimi se lahko indentificirate pri uporabi te spletne strani, bodo ti podatki uporabljeni v skladu s to izjavo o varstvu osebnih podatkov. Pridržujemo so pravico do sprememb izjave o varstvu podatkov z veljavnostjo za naprej. Zadnjo aktualno verzijo Izjave si lahko ogledate na tej spletni strani. Priporočamo, da se z rednim ogledom te spletne strani informirate o veljavni Izjavi o varstvu podatkov.

Datum zadnje posodobitve te izjave: 01.11.2020.

Katere podatke zbiramo

Zbiramo naslednje podatke:

  • ime in priimek,
  • kontaktne informacije vključno z elektronskim naslovom,
  • demografske podatke kot so naslov in poštna številka,
  • druge informacije, pomembne za spletne ponudbe.

Za izčrpen seznam piškotkov, ki jih uporabljamo, glejte razdelek Seznam piškotkov.

Kaj naredimo s podatki, ki jih zberemo

Te podatke zbiramo zato, da razumemo vaše potrebe, da zagotavljamo boljše storitve in predvsem iz naslednjih razlogov:

  • registracija in upravljanje z vašim uporabniškim računom;
  • procesiranje in sledenje vašemu naročilu;
  • upravljanje s statusi vašega naročila;
  • nudenje pomoči, ko jo potrebujete;
  • za notranje arhive in statistiko dostopov in uporabe spletne strani;
  • izboljšanje nabora naših produktov in storitev;
  • ponujanje produktov in storitev, ki jih želite;
  • informacije o produktih, ki ste jih naročili;
  • identificiranje preferenc in želja, ki nam jih sporočite;
  • komunikacija z vami glede produktov, ki jih prodajamo in storitev, ki jih nudimo;
  • upravljamo z vašo udeležbo na dogodkih, ki jih organiziramo;
  • prilagajanje naše spletne strani ali naše komunikacije z vami;
  • delimo vaš seznam želja z elektronskimi naslovi, ki nam jih sporočite, da lahko zadostimo vaši zahtevi;
  • sledenje obiska uporabnikov na naših straneh, da se naučimo več o navadah kupcev;
  • omogočimo vam, da z nami komunicirate prek socialnih omrežij;
  • analiza strategij prodaje in trendov na podlagi vaše uporabe spletne strani in socialnih medijev in vaših naročil;
  • zaščita proti prevaram in neavtoriziranim zahtevam;
  • upravljanje s tveganji s strani neavtoriziranih uporabnikov;
  • izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani;
  • zagotavljanje izvajanja pogojev uporabe;
  • zagotavljanje delovanja v skladu z zakonom in našo politiko poslovanja.
  • Če ste naročeni na novice in ste izrecno dovolili prejemanje novic, lahko občasno na elektronski naslov, ki ste ga navedli, pošljemo promocijsko elektronsko pošto z novostmi, posebnimi ponudbami, novicami o delovanju spletne strani ali drugimi informacijami, ki bi vas lahko zanimale.

Osebni podatki niso obdelovani za noben drug namen kot je navedeno zgoraj.

Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam razen v primeru, ko to zahteva zakonodaja.

Osebni podatki, pridobljeni na podlagi privolitve in za namen iz privolitve se bodo obdelovali dokler privolitve (soglasja) ne boste preklicali (umaknili) oziroma dokler ne boste sporočili zahteve za izbris podatkov iz baz. Svojo privolitev za obdelavo podatkov za zgoraj naveden namen lahko kadarkoli prekličete, začasno ali trajno, tako, da v elektronskem sporočilu kliknem na označeno povezavo za odjavo ali da nas pokličete ali nam to sporočite prek elektronske ali navadne pošte. Pri tem preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelav, ki so se na njeni podlagi izvajale do njenega preklica.

Po zakonu imate pravico zahtevati dostop do podatkov, njihov popravek, izbris ali omejitev obdelave.

Varnost

Zavezujemo se k zagotavljanju varnosti vaših podatkov. Da bi preprečili nepooblaščen dostop ali razkritje podatkov, smo poskrbeli za primerne fizične, elektronske in vodstvene postopke za zaščito in varovanje podatkov, ki jih zbiramo na internetu.

Pravica do vpogleda v podatke

Kadarkoli lahko pisno ali po telefonu zahtevate pridobitev osebnih podatkov, ki jih o vas hranimo. V primeru zahtevka posameznika vam posredujemo vse informacije, ki se nanašajo na vaše osebne podatke.

Pravica do izbrisa

Kadarkoli lahko pisno ali po telefonu zahtevate, da v 15 dneh od zahteve trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namene obveščanja in neposrednega trženja.

Piškotki

Piškotek je majhna datoteka, ki je shranjena na disk vašega računalnika in za to namestitev potrebuje vaše dovoljenje. Ko se strinjate, je datoteka shranjena. Piškotki omogočajo spletni aplikaciji, da z vami komunicira kot z individualno osebo. Naša spletna aplikacija lahko svoje operacije prilagodi vašim potrebam in nastavitvam s tem, ko zbira in si zapomni informacije o vaših preferencah.

Piškotki so namenjeni delovanju spletne strani in shranjevanju nastavitev ter prijave.

Poleg teh spletna stran uporablja piškotke za vodenje statistik ogleda strani in piškotke, ki nam pomagajo bolje razumeti obnašanje uporabnikov in nam povejo, kateri deli naše spletne strani so bili obiskani. Piškotki pospešujejo in merijo učinkovitost naših spletnih storitev. Ti podatki nam pomagajo analizirati spletni promet in izboljšati našo spletno stran tako, da bolj odgovarja potrebam naših obiskovalcev. Te podatke uporabljamo samo v statistične namene in so zatem iz našega sistema odstranjeni.

Piškotki nam nikakor ne dajejo nobenega dostopa do vašega računalnika ali katerihkoli drugih informacij o vas, razen tistih, za katere ste se odločili, da nam jih posredujete. Sami se lahko odločite, ali piškotke sprejmete ali zavrnete. Večina brskalnikov avtomatsko sprejme piškotke, vendar lahko običajno spremenite nastavitve brskalnika tako, da piškotkov ne bo sprejemal. V tem primeru morda ne boste mogli v polnosti izkoristiti vse prednosti naše spletne strani.

Seznam piškotkov

Piškotki, ki so shranjeni za čas seje, so uničeni, ko se vaša seja zaključi (oz. ko se zapre brskalnik).

Persistenčni piškotki obstajajo tudi po končani seji in se hranijo dokler ne poteče čas, ki je naveden v piškotku.

Sledita seznam piškotkov, ki so nujno potrebni za delovanje spletnega mesta in seznam piškotkov družabnih omrežij in spletne analitike. Nastavitve za piškotke lahko spreminjate tudi v vašem spletnem brskalniku. 

Nujno potrebni piškotki za delovanje spletnega mesta

Ti piškotki so nujni za pravilno delovanje spletne strani in osnovne funkcionalnosti. Uporabnikom omogočajo delovanje spletne strani in osnovno uporabniško izkušnjo.

Seznam piškotkov, ki jih shranjujemo in opis podatkov, ki jih ti piškotki vsebujejo:

Ime piškotka Opis piškotka Izvor Tip piškotka (privzeta življenjska doba)
currency

Vaša izbrana denarna valuta.

 lasten persistenčni (30 dni)
language Privzeta nastavitev jezika za spletno lasten persistenčni (30 dni)
OCSESSID Identifikator vaše seje v času brskanja po spletni strani. lasten dokler je vaš brskalnik prižgan
agreed_with_cookie_policy Shranjena vrednost politike piškotkov lasten

Piškotki družabnih omrežij in spletna analitika

Omogočajo boljšo uporabniško izkušnjo in dodatne funkcionalnosti, ki jih brez njihove uporabe ne bi mogli nuditi. Piškotki družabnih omrežij omogočajo deljenje vsebin in povezovanje s prijatelji na družabnih omrežjih. Spletna analitika omogoča, da spremljamo uporabo spletne strani, s čimer jo lahko izboljšujemo in nadgrajujemo.

Ime piškotka Opis piškotka Izvor Tip piškotka (privzeta življenjska doba)
__atuvc Vtičnik za deljenje strani lasten  persistenčni (30 dni)
Ime piškotka Opis piškotka Izvor Tip piškotka (privzeta življenjska doba)
_ga Ta piškotek se uporablja za razlikovanje uporabnikov zunanji 2 leti
_gid Ta piškotek se uporablja za razlikovanje uporabnikov zunanji 24 ur
_gat Ta piškotek se uporablja za omejevanje hitrosti zahtevkov zunanji 1 minuta
AMP_TOKEN Ta piškotek vsebuje žeton za pridobitev identifikacijskega števila odjemalca iz storitve AMP Client ID zunanji 30 sekund do 1 leto
AMP_TOKEN Ta piškotek vsebuje žeton za pridobitev identifikacijskega števila odjemalca iz storitve AMP Client ID zunanji 30 sekund do 1 leto
__utma Ta piškotek se uporablja za razlikovanje uporabnikov in sej zunanji 2 leti
__utmb Ta piškotek se uporablja za določanje novih sej/obiskov zunanji 30 minut
__utmc Ta piškotek se uporablja za določanje, ali je uporabnik v novi seji/obisku zunanji do konca seje
__utmz Ta piškotek hrani vir prometa ali kampanjo, ki pojasnjuje, kako je uporabnik prišel na spletno mesto zunanji 6 mesecev

Povezave do drugih spletnih strani

Na naši spletni strani so lahko objavljene povezave do drugih zanimivih spletnih strani. Po kliku na kakršnokoli od teh povezav odidete z naše spletne strani in mi nimamo nikakršnega nadzora nad to drugo spletno stranjo. Zato ne moremo odgovarjati za zaščito in zasebnost vaših podatkov, ki jih posredujete pri obisku drugih spletnih strani. Ta izjava o varstvu osebnih podatkov za druge spletne strani ne velja. Priporočamo previdnost in ogled izjave o varstvu osebnih podatkov spletne strani, ki si jo ogledujete.

Nadzor nad vašimi osebnimi podatki

Zbiranje ali uporabo svojih osebnih podatkov lahko omejite na naslednje načine:

  • ko izpolnjujete elektronski obrazec na spletni strani, poiščite potrditveno polje, s katerim lahko označite, da nočete, da so vaši podatki uporabljeni za namene oglaševanja
  • če ste se že strinjali, da vaše podatke lahko uporabljamo v namene oglaševanja, si lahko kadarkoli premislite in svojo privolitev v uporabo vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja prekličete. Pišete nam lahko po navadni pošti ali elektronsko na naslov info@rabljene-knjige.si.

Vaših osebnih podatkov brez vašega dovoljenja ne bomo prodajali, distribuirali ali dajali v zakup tretjim osebam, razen če boste v to privolili ali če bo tako zahteval zakon.

Če menite, da imamo o vas napačne ali nepopolne podatke, nam pišite prek elektronske pošte na naš elektronski naslov info@rabljene-knjige.si. Vse napačne podatke bomo nemudoma popravili.